Accompagnement logistique
Sous quels formats les coffrets cadeaux Smartbox sont-ils disponibles ?
L’intégralité de nos gammes est proposée en coffrets cadeaux physiques ou e-coffrets.
Quels sont les délais de livraison ?
Dans le cas de coffrets cadeaux physiques, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés à validation de la commande, et de 24h à 48h pour une livraison express.
Les commandes de coffrets personnalisés dépendent, quant à elles, de la phase créative dont le délai vous sera communiqué directement par votre expert Business Solutions.
Pour ce qui est des e-coffrets, ils sont envoyés par mail sous 24h à 48h.Quelles sont les modalités de livraison ?
Livraisons centralisées ou multi-points, totales ou partielles: Smartbox Business Solutions livre vos coffrets cadeaux au gré de vos besoins.
Il en va de même pour vos e-coffrets qui peuvent être envoyés exclusivement au donneur d’ordre ou bien directement à chaque bénéficiaire. Comment suivre ma commande ?
Pour le suivi de votre commande, vous pouvez contacter directement votre expert Business Solutions.